AIR・SAL・船便（国際小包）で発送したお荷物が配達できなかった際の宛国の対応について重要なご連絡です。

国際小包（AIR,SAL,船便）が宛国で配達できない場合（例えば不在配達など）、
以前は一定期間保管の上差出主のこぐま便へと返送がされておりましたが、
2/1以降、万国郵便条約の改正にあわせ、「すみやかに返送」がされてしまうことになりました。

国際小包（AIR,SAL,船便）はEMSと異なり、万が一返送になってしまった場合の返送費が別途会員様に請求されてしまいますので、
国際小包（AIR,SAL,船便）をご選択の際には、

●必ず発送完了時にご案内しております追跡番号にて配送状況を随時ご確認ください●

なお、宛国でご不在時に配達があっても、現地郵便・配送会社が不在票を投函されないこともあるようです。
追跡状況を検索、お荷物の状況をご確認いただきますよう何卒宜しくお願い致します。